Regulamin usługi Newsletter Sklepu internetowego Poczty Polskiej S.A.  

§ 1

Użyte w Regulaminie usługi Newsletter Sklepu Poczty Polskiej S.A. pojęcia oznaczają: 

1. Sklep – strona internetowa działająca pod adresem sklep.poczta-polska.pl, za pomocą której Sprzedający przedstawia oferty towarów i usług oraz zawiera umowy, 
2. Konsument – osoba, o której mowa w art. 221 Kodeksu cywilnego, czyli osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,  
3. Newsletter – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Pocztę Polską Spółkę Akcyjną z siedzibą w Warszawie, przy ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa polegająca na przesyłaniu informacji handlowych dotyczących działalności Sklepu, 
4. Regulamin - Regulamin usługi Newsletter Sklepu internetowego Poczty Polskiej S.A., 
5. Sprzedający – Poczta Polska Spółka Akcyjna z siedzibą przy ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla miasta stołecznego Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000334972, Numer Identyfikacji Podatkowej: 525-000-73-13, kapitał zakładowy: 964.140.000 złotych – w całości wpłacony, http://bip.poczta-polska.pl, 
6. Zamawiający – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę za pośrednictwem Sklepu. 

§ 2 

1. Newsletter stanowi usługę świadczoną drogą elektroniczną przez Pocztę Polską Spółkę Akcyjną z siedzibą w Warszawie, przy ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000334972, o kapitale zakładowym 964.140.000 w całości wpłaconym, posiadającą numer REGON: 010684960, NIP: 525-000-73-13 (dalej: „Sprzedający”) za pośrednictwem Sklepu (sklep.poczta-polska.pl). Newsletter polega na przesyłaniu Zamawiającym, którzy wyrazili na to zgodę, pocztą elektroniczną pochodzących od Sprzedającego informacji o jego działalności. 

2. W ramach usługi Newsletter do Zamawiających, którzy wyrazili zgodę na jego otrzymywanie przesyłane będą informacje handlowe w następującym zakresie:  

1. opis aktualnej oferty handlowej,  
2. informacje o promocjach, 
3. informacje o nowych produktach.

3. Sprzedający oświadcza, że w ramach usługi Newsletter nie będą dostarczane treści o charakterze bezprawnym.

4. Usługa świadczona jest nieodpłatnie. Poszczególne wiadomości zawierające Newsletter (Egzemplarze Newslettera) przesyłane są po zaistnieniu potrzeby przekazania informacji Zamawiającemu.

5. W celu prawidłowego korzystania z Newslettera konieczne jest dysponowanie przez Zamawiającego:  

1. urządzeniem teleinformatycznym z dostępem do sieci Internet, 
2. aktywnym kontem poczty elektronicznej, 
3. poprawnie skonfigurowaną przeglądarką internetową w aktualnej wersji.

6. Umowę o Newsletter Zamawiający zawiera w Sklepie Sprzedającego, jeśli uprzednio zaznaczy opcję „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Pocztę Polską S.A. moich danych osobowych w celu przesyłania informacji handlowych dotyczących produktów i usług własnych Poczty Polskiej S.A., w formie przesyłania Newslettera Sklepu na podany przeze mnie adres poczty elektronicznej. Oświadczam również, że zapoznałem się z Regulaminem usługi Newsletter Sklepu Poczty Polskiej S.A. i akceptuję jego treść”. Po zawarciu Umowy o Newsletter Zamawiający otrzymuje pocztą elektroniczną potwierdzenie jej zawarcia.

7. Rozpoczęcie świadczenia usługi może nastąpić natychmiast po zawarciu Umowy o Newsletter. Do zawarcia Umowy przez Zamawiającego niezbędne jest złożenie przez niego oświadczenia (przez zaznaczenie stosownej opcji na stronie Sklepu). 

8. Usługa świadczona jest przez czas nieoznaczony. Zamawiający może w każdym czasie wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym używając funkcjonalności „Rezygnacja” zawartej w Egzemplarzu Newslettera. Cofnięcie zgody następuje także poprzez zalogowanie się do konta klienta i skorzystanie z funkcjonalności wypisania się z usługi Newsletter, która znajduje się w zakładce Powiadomienia. 

§ 3 

1. Reklamacje dotyczące usługi Newsletter można składać:  

1. za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres sklep@poczta-polska.pl, 
2. telefonicznie, dzwoniąc na numer 43 84 20 601. 

2. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać w szczególności: opis sprawy, której dotyczy reklamacja, adres poczty elektronicznej (e-mail) podany podczas rejestracji dotyczącej usługi Newsletter oraz adres poczty elektronicznej (e-mail) lub adres tradycyjny do korespondencji, na który ma zostać wysłana odpowiedź na reklamację. 

3. Rozpatrzenie reklamacji oraz udzielnie odpowiedzi o sposobie jej rozpatrzenia nastąpi w terminie nie później niż 5 dni od daty otrzymania zgłoszenia przez Sprzedającego. O wyniku postępowania reklamacyjnego Zamawiający zostanie poinformowany zgodnie z danymi wskazanymi w zgłoszeniu reklamacyjnym. 

§ 4 

1. Administratorem danych osobowych Zamawiających jest Poczta Polska S.A. z siedzibą przy ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa.

2. Kontakt z inspektorem danych osobowych: Inspektor ochrony danych Poczta Polska S.A. ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa, adres e-mail: inspektorodo@poczta-polska.pl.

3. Dane osobowe, o których mowa w ust. 1, są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i lit. c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej:  „Rozporządzenie RODO” - w celu realizacji usług, o których mowa w Regulaminie, prowadzenia postępowań reklamacyjnych oraz w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego, a także - w przypadku wyrażenia przez Zamawiającego zgody, poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w Sklepie internetowym na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia RODO – dane osobowe mogą być przetwarzane do celów.

4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, odmowa podania danych skutkuje brakiem możliwości realizacji usług.

5. Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

6. Cofnięcie zgody następuję poprzez zgłoszenie drogą mailową na adres sklep@poczta-polska.pl. Informacja taka musi zawierać dane osobowe tożsame z danymi podanymi przy wyrażeniu zgody, tj. imię i nazwisko, adres email.

7. Zamawiającym przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Informacja o tym organie jest podana na stronie internetowej Poczty Polskiej S.A. www.poczta-polska.pl.

8. Dane osobowe Zamawiającego mogą być przekazane do państwa trzeciego w związku z realizacją usługi przez podmiot przetwarzający (rozwiązania chmurowe), na podstawie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do uzyskania kopii tych danych od administratora danych.

9. Dane będą przechowywane w celu przesyłania Newslettera do momentu cofnięcia zgody oraz w przypadku złożenia przez Zamawiającego reklamacji do czasu jej rozpatrzenia zgodnie z Regulaminem. 

§ 5

Regulamin usługi Newsletter Sklepu Poczty Polskiej S.A. dostępny jest na stronie internetowej Sklepu w zakładce „Newsletter”.