Wyszukiwarka

Reklamacja


Jak zgłosić reklamację produktu?

1. Reklamację można zgłosić w ciągu dwóch lat od daty doręczenia produktu.

2. Zgłoś reklamację produktu: 

  • Za pomocą formularza dostępnego poniżej, e-mailowo: sklep@poczta-polska.pl. 
  •  Do zgłoszenia reklamacji trzeba załączyć zdjęcia ( format jpg. Pdf) uszkodzonego produktu z dokładnym opisem.
3. Po zgłoszeniu reklamacji otrzymasz e-mailem etykietę zwrotu, którą należy wydrukować i umieścić na przesyłce. 
4. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od jej wpłynięcia. O decyzji poinformujemy Cię e-mailowo. 


Dodatkowe informacje: 

  • W przypadku uznania reklamacji pieniądze zwrócimy na numer konta, z którego opłacono zamówienie.

Formularz
Uzupełnij poniższe dane
Przekroczono dopuszczalny rozmiar pliku. Maksymalnie 10 MB.
Usuń załącznik
Form